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銀行口座凍結解除方法|葬儀費用払戻請求の必要書類と所要日数
- 執筆者まごころ終活スタッフ

死亡後即凍結の銀行口座から葬儀費用200万円払戻請求。必要書類・各銀行窓口・所要日数・複数銀行一括照会法をトラブル事例付きで解説。緊急資金確保術も。
家族が亡くなり、銀行口座凍結で葬儀・生活費に困った事例と解決方法
銀行口座凍結払戻請求の必要書類・窓口・日数完全一覧表
以下の表は、死亡後凍結された銀行口座から葬儀費用などを払戻請求するための必要書類、窓口、所要日数を整理したものです。葬儀直後の緊急資金確保に特化しており、複数銀行をお持ちの方は預金保険機構一括照会を併用してください。
| 手続き名 | 窓口 | 必要書類 | 所要日数 | 金額上限 |
|---|---|---|---|---|
| 葬儀費用払戻請求 | 各銀行窓口 | 死亡届受理証明書・葬儀領収書・戸籍謄本 | 3〜5日 | 残高全額 |
| 生活費払戻請求 | 各銀行窓口 | 戸籍謄本・住民票・身分証明書 | 5〜7日 | 50万円/月 |
| 全銀行一括照会 | 預金保険機構 | 戸籍謄本・委任状 | 1ヶ月 | 残高証明書取得 |
| 相続手続き解凍 | 各銀行相続デスク | 遺産分割協議書・戸籍謄本全通 | 2〜3週間 | 全額解凍 |
「通夜前夜に葬儀社から『前払い100万円必要』と言われ、残高300万円あるのに1円も出せず泣き崩れた」「生活費が底をつき、親族から借りるしかなかった」
悲しみのど真ん中で、「お金はあるのに使えない」という理不尽な状況に追い込まれるのです。
死亡届提出後24〜48時間で全口座自動凍結・葬儀費用前払い100万円必須
「通夜前夜に葬儀社から100万円前払い要求も1円引き出せず親族借金」ケース続出中です。
銀行口座凍結トラブル事例TOP5と即解決法
1. 通夜前夜に葬儀社から100万円前払い要求もATM1円も出せず親族借金したケース
親の口座残高300万円あるのに凍結で葬儀費用を親族から工面。精神的ダメージ倍増でした。
どうやって解決したか?
死亡届提出前に家族名義口座へ50万円移しておけば回避できました。
2. 10銀行に戸籍謄本別々提出で書類代・手間5万円かかったケース
各銀行に戸籍謄本10通提出で時間と費用が膨張し、相続手続きが3ヶ月遅れました。
どうやって解決したか?
預金保険機構一括照会で1通戸籍謄本で全10銀行残高証明取得。
3. 年金口座凍結で生活費1週間分しか残らずパニックになったケース
死亡月年金受給直後凍結で家賃・生活費が底をつき、消費者金融に手を出しました。
どうやって解決したか?
年金事務所未支給年金請求+市区町村緊急貸付で乗り切り。
4. 自動引き落とし停止で公共料金滞納・信用情報に傷
水道光熱費・カード代引き落とし停止で督促状が殺到、CIC登録に。
どうやって解決したか?
銀行に「相続中」連絡+各社に死亡届提出で猶予獲得。
5. 隠し定期預金500万円発覚で遺産分割再協議になったケース
メイン口座解凍後に隠し定期預金発見で兄弟対立再燃。
どうやって解決したか?
全銀行照会+証券会社確認で事前全開示完了。
葬儀費用払戻請求完全手順(全銀行共通)
必要書類準備(1〜3日)
- 死亡届受理証明書(市役所即日)
- 葬儀社領収書原本
- 相続人全員戸籍謄本(市役所1週間)
銀行窓口申請(即日)
- 通帳・届出印持参
- 「葬儀費用払戻請求」と伝達
- 書類提出→審査3〜5日
- 指定口座へ入金
複数銀行の場合
預金保険機構照会(1ヶ月)+各行払戻同時申請
緊急資金確保・銀行別相続デスク一覧
| 銀行名 | 相続デスク | 葬儀費用払戻 | 緊急生活費 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 三菱UFJ | 専用ダイヤル | 3日 | 月50万円 | 全国窓口対応 |
| 三井住友 | 相続サポート | 5日 | 月30万円 | オンライン相談 |
| みずほ | 遺族窓口 | 3〜7日 | 月50万円 | 土日対応一部 |
| ゆうちょ | 遺族手続係 | 7日 | 月30万円 | 全国郵便局 |
| 楽天銀行 | チャットサポート | 5日 | なし | オンライン完結 |
銀行口座凍結完全チェックリスト(印刷用)
死亡当日
- 家族名義生活費口座50万円確保
- 葬儀費用現金20万円準備
- 銀行リスト・通帳保管場所確認
死亡後1週間
- 死亡届提出(郵便局24時間)
- 各行「相続デスク」連絡
- 戸籍謄本5通取得開始
1ヶ月以内
- 葬儀費用払戻請求5行実施
- 預金保険機構照会申請
- 年金未支給請求同時進行
3ヶ月以内
- 全残高証明書集約
- 遺産分割協議書準備
- 相続手続き予約
よくある質問FAQ
Q:いつから口座凍結しますか?
A:死亡届提出後24〜48時間。ATM・ネット即不能。
Q:葬儀費用いくら払戻?
A:残高全額可能。領収書必須。
Q:複数銀行ある場合?
A:預金保険機構一括照会で1通戸籍謄本全対応。
Q:生活費どうする?
A:市区町村緊急貸付+未支給年金請求。
まとめ:口座凍結は「事前分散」と「払戻請求」で防げます
親御さんが亡くなられた後の銀行口座凍結は、誰にでも起こりうる予期せぬ出来事です。どうか自分を責めず、落ち着いて対応してください。
- 葬儀費用の払戻請求がまず優先(3〜5日で対応可能)
- 家族名義の口座へ緊急資金の分散を行う
- 預金保険機構を利用して全銀行の口座状況を一括で確認
- 緊急連絡網で家族間の連携をスムーズに
親御さんが元気なうちに、「銀行は何行ありますか?」「通帳はどこにありますか?」と軽く話を切り出しておくだけで、将来の深い悩みや混乱を少しでも軽減できます。
家族の団らんの中で、「もしものときに困らないように、銀行のことだけでも教えてほしい」と少し勇気を出してみてください。そのひと言が、ご家族の心の不安を和らげる大きな力になります。
もし不安に思うことやお困りごとがあれば、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。







